Aviso de Privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

Identidad y domicilio del responsable
Agroecología y Ecoturismo Las Cañadas S.C. de R.L. de C.V. (en adelante “Las Cañadas”) con domicilio para recibir notificaciones en Domicilio Conocido sn, Coxolo, Huatusco, Veracruz, C.P. 94100, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

Finalidades del tratamiento
Los datos personales que se recaban serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado:
– Finalidad de contacto
– Finalidad de facturación
– Finalidad de envío y entrega de productos
– Finalidad de cotización y venta de servicios de cursos y hospedaje

De manera adicional, usaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
– Finalidad de enviar información promocional
– Finalidad de realizar encuestas de satisfacción
– Finalidad de investigación y análisis de mercado

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede manifestarlo enviando un correo electrónico a la dirección: info@bosquedeniebla.com.mx

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, Las Cañadas hará uso de los siguientes datos personales:
– Datos de identificación y contacto: nombre, domicilio, teléfono, celular, correo electrónico, número de tarjeta de crédito, vencimiento.
– Datos de facturación: razón social, domicilio (calle, numero exterior, numero interior, colonia, código postal, localidad), ciudad (ciudad, municipio, estado, país), RFC, correo electrónico.

Las Cañadas no recaba datos personales sensibles y no compartirá sus datos personales con terceros, salvo por requerimientos legales. Los datos serán utilizados para los fines señalados en este Aviso de Privacidad.

Uso de cookies, web beacons o tecnología similar
Las Cañadas cuenta con dos sitios web: https://bosquedeniebla.com.mx y https://tienda.bosquedeniebla.com.mx los cuales usan cookies, web beacons o tecnologías similares para ofrecer una mejor experiencia de navegación en nuestros sitios web. Usted puede limitar el uso de estas tecnologías. Consulte y configure las preferencias de privacidad establecidas en su navegador de páginas web.

Fundamento legal
Las Cañadas trata los datos personales antes señalados con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Ejercicio de los derechos ARCO y contacto
El titular de los datos personales o en su caso el representante legal, podrá ejercer su derecho de: conocer qué datos personales nos ha proporcionado, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (acceso); de solicitar la corrección de su información personal cuando esté incompleta, sea inexacta, inadecuada o excesiva (rectificación); de que se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que su tratamiento contraviene lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares o porque dejó de ser necesaria para el cumplimiento de la finalidad o finalidades de dicha base (cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (oposición).

Es importante señalar que para el ejercicio de los derechos ARCO, el titular podrá hacerlo enviando correo electrónico a info@bosquedeniebla.com.mx o bien personalmente en la oficina de Las Cañadas, ubicada en Domicilio Conocido sn, Coxolo, Huatusco, Veracruz, C.P. 94100.

Los requisitos que debe cumplir para presentar una solicitud de derechos ARCO son los siguientes:
1.- El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
2.- Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
3.- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
4.- La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer o, bien, lo que solicita el titular, y
5.- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, de ser necesario.

En caso de solicitar la rectificación, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que sustente su petición. En el derecho de cancelación debe expresar las causas que motivan la eliminación. Y en el derecho de oposición debe señalar los motivos que justifican se finalice el tratamiento de los datos personales y el daño o perjuicio que le causaría o, bien, si la oposición es parcial, debe indicar las finalidades específicas con las que no está de acuerdo, siempre que no sea un requisito obligatorio.

Las Cañadas responderá en el domicilio o medio que el titular de los datos personales designe en su solicitud, en un plazo de 10 días hábiles. La respuesta indicará si la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición es procedente y, en su caso, hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta.

Si desea conocer más información del procedimiento para el ejercicio de estos derechos puede acudir a la oficina de Las Cañadas, enviar un correo electrónico a la dirección antes señalada o comunicarse al teléfono 273 106 5204.

Cambios al aviso de privacidad
En caso de que exista un cambio de este aviso de privacidad, lo haremos de su conocimiento mediante correo electrónico o la publicación de éste en nuestros sitios web: https://bosquedeniebla.com.mx y https://tienda.bosquedeniebla.com.mx .
Usted puede solicitar una consulta sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través del correo: info@bosquedeniebla.com.mx .

Última actualización: 22 de agosto de 2024